FYXBODY AND REHAPP, S.L.
NIF: B-02.767.127
C/ Roger de Flor 96, 2.1 · 08013 Barcelona
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Registro Mercantil de Barcelona
Tomo 47543, Folio 104, Hoja 555089, Inscripción Primera
Las presentes Condiciones de Contratación se aplican estrictamente a la obtención por el cliente de los servicios ofertados por FYXBODY en su página web www.fyxbody.com. Regirán la relación comercial entre ambas partes.
FYXBODY es una plataforma que pone a disposición de sus usuarios una herramienta de planificación, diseño, envío de programaciones y seguimiento de ciclo de rendimiento de labores de Fisioterapia, Entrenamiento y Readaptación.
La dirección que aparece en la web es el domicilio social de la empresa; no existe oficina física de atención al público.
A los efectos de las presentes Condiciones de Contratación y para cualquier comunicación que sea precisa entre ambas partes, se tendrán en cuenta los datos proporcionados por el Cliente y los publicados por FYXBODY en www.fyxbody.com. Ambas partes aceptan expresamente la utilización del correo electrónico como medio válido para la remisión de cualquier comunicación relacionada con el servicio.
Para cualquier cuestión relacionada con datos e información proporcionada a FYXBODY, consulta nuestra Política de Privacidad publicada en la web.
Para cualquier consulta en relación a los trámites de contratación del servicio, contacta con info@fyxbody.com.
FYXBODY es una herramienta que te permite cargar programas con plantillas personalizadas, editarlas, asignarlas a tus clientes, programar citas y hacer seguimiento. Es un banco de contenidos dirigido a profesionales y corporaciones que deseen planificar y diseñar programas de fisioterapia, readaptación y entrenamiento de sus pacientes.
Importante: Serás responsable de la elección de los programas, la recomendación y supervisión de ejercicios más adecuados a cada uno de tus pacientes. FYXBODY no es una organización médica y los contenidos de la web no constituyen recomendaciones o diagnósticos médicos. El servicio no es para uso directo de particulares, sino para profesionales que bajo su criterio profesional los acomoden a las necesidades de sus pacientes.
No será responsabilidad de FYXBODY ninguna lesión o enfermedad que pueda resultar de la realización de los ejercicios contenidos en la plataforma.
FYXBODY se reserva el derecho a decidir en cada momento los contenidos y servicios que se contengan y se ofrezcan al cliente a través de su página web. Podrá unilateralmente modificar la oferta presentada —incluyendo contenidos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio— en cualquier momento y sin previo aviso.
Los servicios ofertados en la web, junto con sus características y el precio, aparecerán en pantalla. Los precios publicados en www.fyxbody.com están expresados en Euros e incluyen IVA. Son vigentes salvo error tipográfico.
Ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores. En caso de error tipográfico ajeno a la voluntad de FYXBODY, se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y un cliente hubiese tomado la decisión de contratación basada en dicho error, tendrá derecho a rescindir la misma sin coste alguno.
Las promociones se indicarán en cada servicio y en apartados específicos. Si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
FYXBODY se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento de realización del pedido, con independencia de cuándo se realice la entrega, salvo error tipográfico evidente.
En la sección de Precios encontrarás los diferentes niveles de usuario, opciones de suscripción, servicios y precios disponibles.
Los PLANES son estándar en cuanto a su contenido. No se harán cambios bajo petición, excepto el PLAN WHITE LABEL que se hará bajo presupuesto basando el precio en funcionalidades añadidas al plan estándar.
Todos los planes incluyen:
Planes con Customer Success: dispondrán de un Account Manager que ayudará al cliente a sacar el máximo partido de la plataforma con una sesión de 1 hora al mes.
Para acceder a los recursos de esta plataforma, es necesario registrarse como cliente a través del formulario establecido en la página de Precios.
Flujo de registro:
El presente acuerdo tiene por objeto la suscripción al servicio que hayas elegido, que tendrá una duración establecida en el plan elegido. Una vez transcurrido este plazo, se renovará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración al de tu contratación inicial, a menos que canceles tu suscripción.
Para cancelar: contacta con FYXBODY en info@fyxbody.com con un mes de antelación. La cancelación no se considerará efectiva hasta que te confirmemos expresamente. Desde entonces, no se te cobrará por ningún período de suscripción posterior.
FYXBODY no tiene obligación de ofrecer ni proporcionar reembolso alguno por la cancelación de ninguna suscripción.
FYXBODY puede suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de impago de suscripción o si tu método de pago ya no es válido en el momento de pago de suscripción o renovación. FYXBODY se reserva el derecho de eliminar tu cuenta y cualquier información o contenido de usuario asociado sin responsabilidad (cualquier dato personal se gestionará según lo indicado en nuestra Política de Privacidad).
El alta puede realizarse de dos maneras:
Los pagos para las altas a través de plataforma se realizarán de forma mensual, a menos que hayas escogido el pago anual en un único pago. Para las altas manuales se podrá pagar por transferencia o tarjeta de forma mensual o todo el año por adelantado.
Con la suscripción del PLAN el cliente autoriza a FYXBODY a realizar los cargos acordados sin necesidad de facilitar una notificación independiente, con la finalidad de cobrar las cantidades que correspondan al servicio contratado. Si FYXBODY no pudiera cobrar dichas cantidades, utilizará esa autorización para realizar uno o más intentos de cobro de la totalidad o parte de las cantidades adeudadas.
FYXBODY desde el inicio de su actividad, y de acuerdo con la legislación en vigor, ha renunciado a poseer o conocer ningún dato financiero de sus clientes.
Para reducir al máximo los riesgos propios de las transacciones electrónicas, utilizamos una estructura externa de pagos especializada. Todas las operaciones de pago se realizan directamente a través de Stripe, entidad especializada en tal gestión y con una estricta política de protección de datos personales.
El proceso de pago se realiza de forma encriptada mediante los más altos estándares de seguridad utilizados por estas entidades, no pudiendo tener acceso nadie a los datos enviados por nuestros clientes a través de Internet.
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FYXBODY se compromete a mantener la disponibilidad del servicio y a realizar actualizaciones que mejoren la plataforma. En caso de que la plataforma no funcione correctamente, el compromiso es solucionar el problema en un máximo de 48 horas.
Estas Condiciones de Contratación se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación de la relación entre las partes, se someten las mismas a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo para supuestos de aplicación de normativa de protección de consumidores y usuarios.
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